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風格.我定 細節.完美 品質.服務標準化流程，打造真德美服務特色

門店體驗

A門店體驗

當地真德美門窗專賣店體驗咨詢，家居顧問詳細講解門裝種類、功能、風格、性能。
上門量尺

B上門量尺

預約專業工程測量師上門測量門窗安裝位置尺寸，確定制造尺寸。
個性定制

C個性定制

與專業設計師溝通理想的門窗風格、功能等。設計師提供出客戶滿意的設計方案。
接受報價

D接受報價

接收按照總部統一價格系統給出的報價。
下定購買

E下定購買

簽訂產品銷售及服務合同。
保持聯系

A保持聯系

與客戶保持聯系，隨時了解裝修進度及情況。
專業安裝

B專業安裝

專業安裝師到達現場安裝、調試。
保養知識

C保養知識

安裝完成后向客戶講解門窗使用保養知識。
終身維護

A終身維護

正常使用情況下，真德美門窗質保十年，終身維修。
售后服務

B售后服務

質保期內非人為因素或自然災害所造成的損壞，免收服務費及配件費。
意見采集

C意見采集

真德美設有專門的服務登記，認真做好每次服務情況及客戶意見，以求更大的進步。
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